保修期内出现的质量问题
1、节能光源保换，电子整流器保修
2、因灯具属小件商品，不提供上门维修服务，如有质量问题请顾客到店内保修
退货服务
1、未安装三日内不满意可退换(不影响二次销售、退换所产生费用有客户承担)
2、未安装七日内不满意可调换(不影响二次销售、退换所产生费用有客户承担)
3、有质量问题15日可免费调换(持商品到店内调换、换货所产生费用有客户承担)
4、特价产品或特殊定货产品不退换。
欧普灯具相信大家都听说过，挑选灯具的时候欧普灯具成了，近几年欧普照明灯具的销量一直有增无减，如果你还没有使用欧普照明灯具，欧普照明售后服务，只能说你对灯具市场品牌和性能了解的太少。很多人好奇欧普照明灯具为何销量那么好，小欧想说了解欧普照明灯具的优点后就知道了;当然欧普照明灯具的市场价格，天津欧普照明，以及欧普照明灯具在使用中的保养问题大家也想知道。
欧普照明灯具的优点
1节能。欧普灯耗电量不到普通灯泡耗电量的十分之一，同样的亮度，节能效果非常明显。
2.超长寿命。欧普灯属于小功率半导体产品，正常使用几年很少会出问题，而普通灯泡的寿命则一般不长，是因为普通灯泡的钨丝热胀冷缩过程中很容易造成断丝，这也是传统灯泡的致命弱点。
3.欧普灯本身正向压降具有一定的恒压作用，所以能在较宽的电压范围下正常工作。
4.光线健康。光线中不含紫外线和红外线，无辐射，普通节能灯管和白炽灯光线中含有紫外线和红外线;
5.绿色环保。不含和铅等有害元素，得利于回收和利用，而且不会产生电磁干扰，普通灯管中含有和铅等有害元素，节能灯中的电子镇流器会产生电磁干扰;
6.保护视力。直流驱动，无频闪，欧普照明直销，普通灯都是交流驱动，就必然产生频闪;
7.光。发热小，欧普照明专卖店，90%的。
【欧普照明】各种灯具的分类和特点
选择
消费者选择可以安装节能灯光源的吊灯。不要选择有电镀层的吊灯，因为电镀层时间长了易掉色。选择全金属和玻璃等材质内外一致的吊灯。
消费者不要选择太便宜的吊灯。目前，200元左右的吊灯才能有一定的质量保证，100元以下的吊灯质量一般较差。豪华吊灯一般适合复式住宅，简洁式的低压花灯适合一般住宅。上档次贵的属水晶吊灯，但真正的水晶吊灯很少，水晶吊灯主要销售广州、深圳等地，北方的销量很小，这也与北方空气的质量有关，因为水晶吊灯上的灰尘不易清理。
消费者选择带分控开关的吊灯，这样如果吊灯的灯头较多，可以局部点亮。
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